账户资料准备清单
资料清单和登录入口是两张桌子上的事。先把纸面材料按顺序排好，再去点确认。2026 年 11 月这份清单只覆盖身份文件、地址证明、影像清晰度三项。
从平台登录入口过来的读者，请先完成入口核对，再打开本页，避免把证书域名和证件号码抄在同一行。
身份文件
有效期内的身份文件，四角完整，姓名与账户登记一致。拍子时避免反光切掉边缘。不要在夜场天花灯下临时拍，光线问题见夜场灯光与桌号识别。
地址证明
近三个月内、能看清姓名与地址的纸质或电子账单均可。地址须与登记信息同一城市。模糊截图会退回，等于把出款窗口往后推，窗口说明见出款窗口与工作日对照。
影像清晰度
文字可被放大阅读即合格。美颜、滤镜、拼贴都会增加退回。桌面端上传比手机端更容易看清边缘，端侧差异见桌面端与手机端入口差异。
三项材料建议分三个信封或三个文件夹，不要拍成一张拼图。拼图一旦有一角模糊，整张退回。分开上传时，也分开命名：身份、地址、清晰度自检。自检的意思是你自己先放大阅读一遍，确认每一行字都能念出来。
拍摄环境选白天窗边或台灯侧光，避开夜场天花灯和浴室镜灯。镜灯会造成白斑，天花灯会造成四角发黑。四角发黑会被当成裁切，即使中间文字清楚也会退回。拍完先看四角，再看中间。
姓名必须与账户登记逐字相同，包括中间的间隔点。地址证明上的城市须与登记城市一致，不必要求同一街道，但不要用出差酒店账单替代。酒店账单容易过期，也容易与登记城市冲突。
11 月提交前，再看一次出款窗口是否在工作日上午。材料齐了却压在窗口关闭前几分钟上传，仍可能排到下一工作日。清单解决的是「能不能过审」，窗口解决的是「什么时候处理」，两件事不要抢在同一分钟做完。
材料拍完先在电脑上打开原图，而不是只看手机缩略图。缩略图会把四角发黑藏住。原图里若有手指、桌布花纹、反光条，裁掉再传。不要用美化软件去「补亮」，补亮会造成假边缘，审核时比发黑更麻烦。
同一份身份文件不要一天内重复上传。重复上传会被当成两次申请互相覆盖。一次传对即可。若被退回，按退回原因改其中一项，不要三项一起重拍。回账户须知。
清单打勾用铅笔。退回某一项时，只擦掉那一项的勾，另外两项保持。这样你不会在催促之下把已经合格的影像再拍糊。三项同时重拍，是 11 月最常见的自找麻烦。
小结
三项齐了再提交，不要和入口核对混步。